图为格桑扎西与根拉老人聊天。记者文峰拍摄的照片显示，哲丹诺布在乡村义诊中心寻求帮助。记者 文峰 摄 “弘扬孝敬长辈美德，共建友善社会”就像一缕温暖的阳光，洒向西藏城乡的每一个角落。在农村卫生所的广场上，在老城区的斑驳小巷里，在医院的门诊大厅里，义诊医生、夫妻户主、青年志愿者的数量格外引人注目。他们用坚持、长期陪伴和精心培育，书写了社会责任的答案，让孝敬长辈成为日常生活的常态。 50多家免费乡村诊所的健康承诺。西藏自治区消化内科副主任医师次丹诺布义诊药箱军区总医院陪伴他在雪域高原行医18年。盒子早已磨损，斑驳不堪，但里面的听诊器、血压计、消毒液等用品始终摆放整齐——正如他18年来作为医生一贯的美德。 2007年参加工作后，塞丹·罗布开始接听医院电话，利用假期前往阿里、那曲等偏远地区义诊。 “那些地方地处偏远，看病困难，尤其是残疾老人，我们可以帮助他们缓解痛苦，这就是义诊的意义。” 50多家乡村义诊让他深入了解原住民的健康需求。最新一期义诊活动在林州县人民政府大院、甘渠镇浪荡村卫生院、江热下乡江热下村卫生院举行阿萨市.则丹诺布发现，前来就诊的人群中，70%是老年人，血压高的问题尤为突出。卓玛今年40多岁，血压高达200毫米汞柱以上。才丹诺布详细询问了她的藏族生活习惯，发现她不愿意喝水，饮食都是咸水，吃清淡的食物，早睡早起。”他在开降压药时叮嘱道：“按时服药，控制血压。毕竟你还年轻，你是家里的面包。”令人感动的是，不久，卓玛端着酥油茶回来了。她说：“医生们辛苦了，快来喝酥油茶温暖一下身体吧。”罗布次丹说，这样温暖的时刻在义诊中经常出现。“治病救人是我们的职责，但群众的真诚反馈让我们特别感动。”不仅在义诊中见到，还持续在日常的检查和治疗中。在科室，他看到那曲住院病人生活贫困，就悄悄给他们送了两个月的食物；他发现有的病人因为天气冷没有厚衣服，就主动买衣服送人；他还组织家属为经济困难的患者捐款……现在在消化内科，引用策丹诺布医生的话，患者们竖起大拇指，庄严地说：“策丹医生，耶古鲁（优秀）！”三年的家常饭菜。清晨的Tzemenlin社区很安静。 48岁的双户主格桑扎西穿着洗得雪白的围裙，在厨房里忙碌着。案板上摆着刚出炉的牦牛肉包子，锅里拌着白菜——这是84岁独居老人根拉的早餐，也是葛先生踏踏实实的日常扎西过去三年。 2022年，双腿瘫痪的根拉老人搬进了社区。无儿无女，他坚持独居，拒绝晒太阳。格桑扎西第一次来访时，遇到一位老人对着志愿者送来的饭盒叹息道：“我想吃自制的牦牛肉包子。”这句话带着昌都口音，让格桑扎西心软了。今天下午，他买了新鲜的牦牛肉，蹲在老人身边，认真记下每一个步骤，学做一道真正的昌都风味。从此，格桑扎西的生活充满了炙热的忧虑。我每天早上八点就出现在老人家的厨房里。中午我完成了社区的工作，然后赶紧下车做午饭。甚至在他患重感冒、发烧到39摄氏度的那天，早上他还费劲地拌着包子的馅料，妻子把它们杀了才给他送去。三年来，这种护理方式悄悄地一一改变。根拉老人从一开始的沉默寡言，变成主动打招呼、开玩笑。直到有一天，他神秘地从枕头底下拿出一个布袋，里面装着他积攒了半年多的水果，执意要送给格桑扎西。这位一生固执的老人，用简单的方式表达了自己的感激之情。 “这又是一口米饭，没什么可比的。”格桑扎西总是这样说。但就是这顿饭，却让家里的老人束手无策。 “红马甲”搭建的慰藉桥，在西藏自治区人民医院门诊综合服务大厅发布了克兰庆宇穿的红色志愿者马甲，成为一道温馨而引人注目的景象。作为医院“执业医师”志愿者队伍中的一员，我们总能为他们提供建档、挂号、缴费、打印检查单、为非家属老年患者进行指导等良好服务尽快操作智能手机和需要帮助的患者。 “妈妈，您可以去老人窗口领取‘高级优先’臂章，来，我去接您。”蓝青羽轻轻扶着一名七十多岁的老人，缓缓走向专属服务窗口。这样的场景，是自治区人民医院近年来推行的友爱医疗服务体系的生动体现。在原有老年人优先就医的基础上，医院逐步增设老年门诊，开设老年人抽血、取药专窗，并制作专门标识，确保老年人全程优先，构建从入院、挂号、缴费、检查治疗、取药的全流程封闭式服务服务。乐于助人的兰庆宇发现，很多老年人不仅面临着数字鸿沟，在外出时也感到迷失。配有自助服务机。 “当我看到他们站在打印机前，焦急得满头大汗时，我真想哭。”因此，他总是主动通过自助设备等待。当他看到有需要帮助的老年患者时，他立即上前，拿出身份证，高效操作。每当这种情况发生时，老人的藏语“图吉切”（谢谢）总是在我耳边响起。在这个移动支付普及的时代，兰庆宇和志愿者经常用现金为患者预付挂号费。 “金额虽然不大，但我们可以帮助他们得到适当的治疗，看到他们安心的笑容。”他说，这样的善行在志愿服务队伍里是标配，当我们说起老人的孝顺、好游的美德时，脑海中浮现的都是这些平凡而温暖的身影。他们的“关爱老人、赡养老人、幸福老人”的美好愿景触手可及，也为高原人情的温暖和温暖作出了生动的注脚。